Patiënt informatie

Uw rekening wordt opgebouwd uit verschillende verrichtingen die tijdens een behandeling hebben plaatsgevonden. Op de rekening staat elke verrichting omschreven met een code.

Tandartstarieven worden jaarlijks vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit. U kunt hieronder een overzicht downloaden van de tarieven van de meest voorkomende tandheelkundige behandelingen. De genoemde tarieven zijn exclusief techniekkosten.

Omdat wij ons liever bezig houden met uw zorg, hebben wij het versturen en innen van onze facturen uitbesteed aan Infomedics. Op de website van Infomedics kunt u zaken snel en eenvoudig regelen, zoals het doen en controleren van uw betaling of het treffen van een betalingsregeling.

U kunt zich bij vele verzekeraars voor tandheelkundige zorg verzekeren. Wij als praktijk hebben geen contract met een zorgverzekeraar. Daarom dient u altijd uw begroting zelf te checken met uw verzekeraar.

Wij horen graag hoe u uw bezoek aan onze praktijk heeft ervaren. Uw reactie is heel waardevol: daarmee kunnen we onze zorg en service verbeteren. Wilt u uw suggesties of complimenten aan ons doorgeven?

Ondanks de inzet van onze medewerkers kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over uw behandeling in onze praktijk. U kunt dan een schriftelijke klacht indienen bij uw tandarts. In de meeste gevallen zal een gesprek tussen u en uw tandarts genoeg zijn. Als u behoefte heeft aan een derde, neutrale partij, dan kunt u uw klacht indienen bij de KNMT, de beroepsvereniging waar onze praktijk bij aangesloten is. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan kosteloos tussen u en uw tandarts bemiddelen. Met als doel een oplossing te vinden.